Sobre
Quem constrói os sites e sistemas da Sistemos
Sou Rodrigo Oliveira. São 19 anos em gestão de operações e tecnologia, de equipes pequenas a operações com mais de 300 pessoas, e hoje eu mesmo construo cada projeto, do primeiro contato à entrega.
A bagagem
- 30+equipes montadas do zero
- 21clientes atendidos, 10 deles no Portfólio
- 19anos em gestão de operações e tecnologia, desde 2007
- 6anos cuidando da gestão de um negócio pequeno
As áreas que passaram pela minha gestão
- TI
- Sistemas
- Projetos
- Digital
- Planejamento
- Control Desk
- MIS
- Backoffice
- Processamento
- Telecom
Trajetória
Vim do lado de dentro da operação
- 2007Comecei como negociador de cobrança e, em poucos meses, virei supervisor. Implantei uma carteira que começou com 2 posições e chegou a 25 sob a minha gestão.
- 2015Gerente de operações de cobrança. A operação que eu liderava virou modelo interno, mostrado em visitas técnicas da empresa.
- 2016Gerente executivo de tecnologia na Localcred por 10 anos: TI, telecom, sistemas, projetos, planejamento, digital, backoffice e outras áreas ao mesmo tempo.
- 2020Sócio e estrategista do Studio Crystal Lashes, negócio da minha esposa, Stefanie Moura. É onde aplico gestão num negócio pequeno, com resultado direto e visível.
- 2026Fundei a Sistemos em janeiro e, em julho, encerrei o ciclo na Localcred para tocar os meus negócios em tempo integral.
Como eu trabalho
Processo primeiro. Sistema depois.
Minha atuação sempre foi de gestão: pessoas, processos, projetos e recursos. Aprendi tecnologia sozinho e usei isso todo dia para a operação funcionar melhor. Por isso eu começo pelo processo da sua empresa, e o sistema é desenhado em cima dele.
A Sistemos nasceu assim. Eu perdia de 12 a 16 horas por semana numa planilha de faturamento e metas, construí o sistema que acabou com ela em 3 ou 4 dias, e vi que dava para fazer o mesmo pelo negócio dos outros.
A planilha que virou sistema
Quem já confiou
Quem confia indica, e quem indica já foi cliente
Os segmentos que já passaram por aqui
- Estúdio de beleza
- Gráfica e comunicação visual
- Varejo de joias
- Contabilidade
- Confeitaria
- Consórcios
- Podcast
- Consultoria
- Campanha
- Biscoitos artesanais
As duas frentes
Quando é processo, e quando é sistema
Tem cliente que precisa só do plano, sem sistema nenhum, e tudo bem.
Quando o primeiro passo é arrumar a operação, o trabalho é de consultoria, na Oliveira Labs. Quando o caminho é construir, é na Sistemos.
Quando o caminho é construir
Sites e sistemas sob medida, para operações que não cabem em sistema de prateleira. Mais de 10 sistemas já saíram com IA no processo.
Quando o primeiro passo é arrumar a operação
Estruturação de operações: o que resolver primeiro, o que dá para automatizar e onde a IA entra no trabalho que a equipe já faz.
Também sou co-host do Café com Experts, podcast sobre empreendedorismo e marketing digital, com o Léo Godoy, no canal do ContraPonto.
Próximo passo
A primeira conversa
Me conte o que trava a sua operação. A primeira conversa serve para eu entender se um sistema resolve, ou se o seu primeiro passo é outro.